فهم استراتيجية البيع المباشر وخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات
تنفيذ سياسات وإجراءات المبيعات المباشرة
تعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والمتابعة مع العملاء فيما يتعلق بالطلبات / الشكاوى المختلفة بما يضمن تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
التنسيق مع التحكم في الفوترة والتحصيل لإعادة تنشيط حسابات / تحديث حالة الحساب لضمان تحديث معلومات العميل في جميع الأوقات
تنسيق احتياجات منافذ جديدة من حيث القوى العاملة ، والخدمات اللوجستية ، والمعدات ، والصيانة وغيرها من الاحتياجات لضمان كفاءة إطلاق وتشغيل
بمثابة مراقبة الجودة على مندوبي المبيعات والإبلاغ عن إخفاقاتهم "مندوب مبيعات كبار" لمعالجة مجالات التنمية والتدريب
التعامل مع افتتاح المبيعات الجديدة الفروع الجديدة ومكاتب الصرافة وتنسيق احتياجاتهم من حيث القوى العاملة واللوجستيات والمعدات والسياسات والإجراءات والنماذج والكتيبات والمواد التسويقية وغيرها من الاحتياجات لضمان عمليات فعالة
التعامل مع التجديدات الفروع الحالية / زيارة الفروع بشكل دوري للتحقق من متطلبات الصيانة ضمان بيئة عمل كافية لتجربة العملاء صحية
إرسال تقارير يومية إلى تقرير مباشر ذكر التدخلات والأنشطة التي تم إجراؤها والاحتفاظ بسجلات التغذية المرتدة / معاملات العملاء والتفاعلات حسب الحاجة لتتبع الإنجازات والحصول على توصيات
المؤهل
المؤهل
التعليم
درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها
تجربة
ما يصل إلى 2 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة
الكفاءات
السلوكية
خدمة عملائنا
مدفوعة الإنجاز
البحث عن المعلومات
بناء العلاقات
فني
الاتصال الشفوي والكتابي
إدارة المعلومات
تطبيق التكنولوجيا
إدارة المبيعات
عملية
زين العراق
مجموعة العمل
تجاري
موقعك
الناصرية - العراق
نوع العقد
دوام كامل (FTE)
الموعد النهائي
22 سبتمبر 2019
قدم الآن
Description
- Understand Direct Sales Strategy and plans and participate in the achievement of objectives and targets
- Implement Direct Sales policies and procedures
- Handle e-mails and follow-up with customers concerning different requests / complaints ensuring fulfillment of their needs and requirements
- Coordinate with billing and collection control to re-activate accounts / update account status to ensure up-to-date customer information at all times
- Coordinate new outlets needs in terms of manpower, logistics, equipment, maintenance and other needs to ensure efficient launching and operations
- Act as a quality control on the Sales Representatives and report their failures to the Senior Sales Representative to tackle areas for development and training
- Handle the opening of direct sales new branches and exchanges offices and coordinate their needs in terms of manpower, logistics, equipment, policies and procedures, forms, brochures, marketing material and other needs to ensure efficient operations
- Handle existing branches’ renovations/visit branches periodically to check maintenance requirements ensuring adequate work environment for a healthy customer experience
- Submit daily reports to direct report mentioning interventions and activities conducted and keep records feedbacks/customer transactions and interactions as needed to track achievements and get recommendations
Qualification
Qualification
Education
- Bachelor’s degree in business administration-related field or equivalent
- Up to 2 years of experience in related field
Competencies
Behavioral
- Serving our Customers
- Achievement Driven
- Information Seeking
- Relationship Building
- Oral & written Communication
- Managing Information
- Technology Application
- Sales Management
استمارة التقديم
المصدر