recent
أخبار ساخنة

فرصة عمل متوفرة الآن في شركة زين العراق بغداد بصفة موظف عمليات نظام دعم المبيعات

فرصة عمل متوفرة الآن في شركة زين العراق بغداد بصفة موظف عمليات نظام دعم المبيعات


وظيفة : مسؤول عمليات نظام دعم المبيعات


بغداد
زين العراق
المسمى الوظيفي
تعمل شركة زين العراق بنشاط على توظيف موظف عمليات نظام الدعم المسؤول عن التعامل مع المهام الإدارية مثل معالجة الطلبات والتعامل مع المراسلات ومتطلبات العملاء اليومية للإنشاء والتفعيل وإلغاء التفعيل. إلخ على CRM ومراجعة وتوزيع المستندات المتعلقة بالمبيعات وتقارير التتبع. الوظائف في هذا المستوى مسؤولة أيضًا عن تطوير التقارير المتعلقة بالعمولة وضمان المتابعة المناسبة لعملية دفع العمولة للموزعين والشركات
• فهم استراتيجية وخطط دعم المبيعات والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات
• تنفيذ سياسات وإجراءات "دعم المبيعات" من أجل ضمان الوفاء بالمتطلبات التنظيمية أثناء تقديم خدمات عالية الجودة
• إنشاء وإلغاء تنشيط & إعادة تنشيط نقاط البيع على AS على اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها مع الإدارات ذات الصلة.
• التحكم في دفع عمولة نقاط البيع اليومية وخصم الغرامات على نظام EVC بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها مع الإدارات ذات الصلة.
• تفعيل وإلغاء تنشيط MVD SIM بناء على طلب رسمي من قنوات المبيعات.
• إنشاء وحظر وإعادة تعيين PW لـ ICBS و Bill Query و UVC و Intranet لـ ROSs CSR.
• التحكم في 207 بوابة ويب من خلال إنشاء وحظر حسابات ROS و FS و ZL.
• تفعيل من خلال جميع بطاقات SIM TEST & GIFT.
• توفير معلومات نقاط البيع لإدارة نقاط البيع. والمبيعات غير المباشرة بناء على طلب رسمي.
• تطبيق عملية المبيعات اليومية على CRM بما في ذلك البيع والإصدار والتعيين التسلسلي
• تطوير وإرسال تقارير المبيعات غير المباشرة اليومية إلى الأطراف ذات الصلة وإدارة المبيعات
• ترتيب المسلسلات اليومية للعناصر التي تم بيعها وتزويد فريق المستودعات بنسخة إلكترونية من تلك المسلسلات.
ماذا تحتاج للتأهل
التعليم


• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها

تجربة


• ما يصل إلى 2 سنوات من الخبرة في تقديم التقارير وتحليل البيانات

الكفاءات

سلوكية


• خدمة عملائنا
• مدفوعة الإنجاز
• مهارات العمل الجماعي
•    البحث عن المعلومات
• بناء العلاقات
• مهارات التعامل مع الآخرين
•    مهارات حل المشاكل
فني


• القدرة على تحليل ونمذجة وتفسير البيانات
• خبرة في تحليل البيانات باستخدام Excel و Access و PowerPoint.
• المعرفة الرياضية والإحصائية
• المعرفة في الاستعلامات وكتابة التقارير وتقديم النتائج
•    ادارة مالية
• الاتصال الشفوي والكتابي
•    مهارات حل المشاكل
• تحليل حالة العمل
معلومات عنا
زين هي شركة رائدة في تشغيل خدمات الصوت والبيانات المتنقلة ولها بصمة تجارية في 8 دول في الشرق الأوسط ويعمل بها أكثر من 6000 شخص من خلفيات وثقافات وجنسيات مختلفة. نحن نقدم خدمات صوت وبيانات متنقلة شاملة لأكثر من 49.2 مليون عميل نشط من الشركات الفردية اعتبارًا من 30 يونيو 2019.

نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل متكافئ بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو العرق أو الجنس.

رابط التقديم


اقرا ايضا : فرصة عمل متوفرة الآن في Zain Iraq في محافظة بغداد بصفة اداري مبيعات

Sales Support System Operation Officer
153BR
Baghdad
Zain Iraq
Job Description
Zain Iraq is actively recruiting to hire  a Support System Operation Officer who is responsible for handling administrative tasks such as order processing, handling correspondence, daily customers’ requirements of creation, activation, de-activation. Etc on CRM, reviewing and distributing sales related documents and tracking reports. The jobs in this level are also responsible for developing commission related reports and ensuring proper follow-up on commission payment process for distributors & B2B
  • Understand the Sales Support strategy and plans and participate in the achievement of objectives and targets
  • Implement Sales Support policies and procedures in order to ensure the fulfilment of organizational requirements whilst delivering high-quality services
  • Create, Deactivate & Reactivate POSs on AS upon agreed SLA with related departments.
  • Controlling daily POSs commission payment & penalization deduction on EVC system upon agreed SLA with related departments.
  • Activate, Deactivate MVD SIM upon official request from Sales channels.
  • Create, block & reset PW of ICBS, Bill Query, UVC, and Intranet for ROSs CSR.
  • Controlling 207 web portal by creating, blocking accounts for ROS, FS & ZL.
  • Activate through AS all TEST & GIFT SIMs.
  • Provide POS information for POS mgmt. & Indirect Sales upon official request.
  • Apply daily Sales process on CRM including sold, issuing and serial assignment
  • Develop and send daily indirect sales reports to related parties and sales management
  • Arrange the daily sold requested item serials and provide warehouse team with a soft copy of those serials.
What Do You Need to Qualify
Education

 
  • Bachelor’s degree in computer science or equivalent

Experience


 
  • Up to 2 years of experience in reporting filed and data analysis

Competencies

Behavioral


 
  • Serving our Customers
  • Achievement Driven
  • Teamworking skills
  • Information Seeking
  • Relationship Building
  • Interpersonal skills
  • Problem-solving skills 
Technical

 
  • The ability to analyze, model and interpret data
  • Experience in data analyzing using Excel, Access, and PowerPoint.
  • Knowledge of mathematical and statistics
  • Knowledge in queries, report writing and presenting findings
  • Financial Management
  • Oral  and Written Communication
  • Problem-solving skills
  • Business Case Analysis
About Us
Zain is a leading mobile voice and data service operator with a commercial footprint in 8 Middle Eastern countries with a workforce of over 6,000 people from different backgrounds, cultures, and nationalities. We provide a comprehensive mobile voice and data services to over 49.2 million active individual business customers as of June 30, 2019.

We are proud to be an equal opportunity employer regardless of age, disability, ethnicity, or gender.

google-playkhamsatmostaqltradent