وظيفة شاغرة في شركة ايرث لنك فرع البصرة بصفة مندوب مبيعات
وصف الوظيفة
هذا الموقف مسؤول عن تحقيق أهداف الإيرادات واكتساب العملاء ونمو الإيرادات للمنطقة المعينة بالحفاظ على أعلى معدلات رضا العملاء. هذا الموقف مسؤول عن البيع الزائد والبيع المتقاطع للعملاء ، وزيارة العملاء ، وجمع بيانات السوق ، وتحديث قاعدة بيانات العملاء ، ومراقبة وتصعيد جميع الطلبات المتعلقة بالعملاء لضمان التعامل مع جميع طلبات العملاء في الوقت المناسب وبفعالية.
الواجبات الرئيسية
تحقيق هدف المبيعات للعملاء الحاليين.
الحفاظ على وتحديث بيانات العملاء على أساس منتظم.
تحديد أبراج المنافسة وإغلاق الصفقات لتحويلها إلى أبراج الشركة.
راقب يوميًا تذاكر العملاء المعينين ومتابعة تصعيد المشكلات للعملاء مع قسم الدعم ، ومتابعة طلبات العملاء المختلفة للترقية ، والرجوع إلى إصدار سابق ، وفتح معالم تثبيت أنفاق جديدة من وجهة نظر CRM.
التعامل مع جميع المسائل المالية والعقود المتعلقة بالعملاء المعينين.
قم بتحليل المنطقة المخصصة من حيث تغطية الشركة وعروض المنافسين والسعة وفحوصات جودة الخدمة وإرسال التقارير إلى الإدارة.
التحقق من خدمة التوريد من خلال المسح وإرسال تقرير إلى المشرف لمتابعة وحل المشكلات.
تحديد مواقع الأبراج وتحديث البيانات باستمرار لضمان صحة جميع البيانات المسجلة.
قم بإعداد توقعات المبيعات للعملاء المعينين وتقديم قائد فريق الحسابات لغرض تخطيط المبيعات والميزنة.
تحديد الأبراج غير المطابقة للسياسة ، والإبلاغ عنها والتأكد من إصلاح أي أبراج وفقًا لعقود الشركة وسياساتها وإجراءاتها.
تابع أبراج النسخ الاحتياطي وربطها بأجهزة إعادة الإرسال القريبة.
قم بإجراء مسح للموقع إذا لزم الأمر لتحديد المجالات التي يمكن للشركة فيها توسيع تغطية الخدمة.
تفعيل نقاط التعامل مع الموزعين من خلال المتابعة مع الإدارة المعنية.
متابعة مشاكل الموزعين وتقديم أفضل الحلول من قبل الإدارة المختصة.
تأكد من تحديث جميع بيانات الموزعين بالكامل والاحتفاظ بها في قواعد البيانات لضمان تغيير المعلومات في الوقت المناسب ، وإدخال بائعين / نقاط جديدة في قاعدة البيانات.
اعمل على البحث عن عملاء جدد للتعامل مع نقاط التحويل من المنافسة.
التعامل مع متابعة البطاقة البديلة مع الإدارة المختصة
متابعة استطلاعات الموقع وتحديد المسافات بين الأبراج.
التعامل مع متابعة التذاكر المتعلقة بتنشيط النقاط ، وإعادة التنشيط ، والعقود ... إلخ.
إرسال موظفي مسح الموقع لتحديد النقاط والأبراج.
قم بتحويل وتحويل مصدر شراء البطاقة لبائعي التجزئة لدينا من خلال المتابعة مع الإدارة المعنية. متابعة جعل التابع والمجموعات الفرعية لوكلائنا من خلال المتابعة مع الإدارة المعنية
مناقشة مع العملاء إمكانية ترقية تغطيتهم ، أو توقيع عقد معنا ، أو منحهم عرضًا من قسم ما قبل البيع ، أو فتح أنفاق جديدة.
إرسال التقارير المطلوبة إلى الإدارة.
تقديم تقرير يوضح مواقع الأبراج (مكرر ونقاط) للشركات الأخرى
تحقق واتبع عروض الشركات الأخرى.
القيام بالمسح التجاري لزيادة التغطية توضيح إجمالي السكان والشركات النشطة الخاصة بهم والميزة التجارية للشركة إذا قدمنا الخدمة.
دعم جميع المشاريع المستقبلية للشركة مثل FTTH وإنشاء خطط تسويقية نشطة للتأكد من أن هذه المشاريع ستعود إلى الشركة بفوائد عالية.
المتطلبات
الحد الأدنى من الدبلوم في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات الخارجية.