فرصة عمل متوفرة الآن في شركة زين كاش بغداد بصفة Officer- Network and Operations
ملخص العمل:
سيعمل موظف دعم الأعمال بشكل وثيق مع المسؤول الأقدم للمساعدة في ضمان العمليات التجارية المناسبة للإدارة. ينفذ مجموعة كاملة من أنشطة دعم الأعمال ويوفر الدعم التشغيلي للشركة.
الدور والمسؤوليات :
- تجهيز الطلبات اليومية (إقرار وسحب) للمتعاملين والبنوك.
- تحضير ملف الإقرار والسحب ومشاركته مع كبار دعم الأعمال لمراجعته وتحميله في نظام النقود الإلكترونية.
- تحويل "النقود الإلكترونية" من حساب المقاصة إلى حسابات التاجر / الوكيل.
- أرشفة جميع طلبات الإقرار والسحب.
- التواصل مع التجار والتأكد من سير العمليات.
- تلقي ومعالجة جميع طلبات الاسترداد (البضائع الرقمية وإنهاء المحفظة).
- التعاون مع الإدارات المختلفة لتحسين العمليات التجارية.
متطلبات الوظيفة الرئيسية:
- التعليم: درجة البكالوريوس أمر لا بد منه.
- سنوات الخبرة: 1-2 سنوات في وظائف دعم الأعمال ذات الصلة.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط وبأقل قدر من الإشراف.
- يبرع في التكنولوجيا خاصة في تطبيقات Excel و Microsoft Office.
- امتلاك مهارات الاتصال والاهتمام الشديد بالتفاصيل.
مؤشرات الأداء الرئيسية:
- أخطاء بنسبة الصفر في التصريح وسحب التجار والبنوك.
- تقديم التقارير والمدخلات والمهام اليومية والأسبوعية والشهرية في الوقت المحدد.
- طلب نقل معلق صفري ، إن أمكن.
- أرشفة كاملة لطلبات الإقرار والسحب.
- أرشفة جميع طلبات الإقرار والسحب.
- حل المشكلات وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة مع عدم وجود عنق زجاجة
رابط التقديم على وظيفة زين كاش انقر هنا