مطلوب موظفة خدمة العملاء - Customer Service Officer
متطلبات العمل:
- الرد على المكالمات الهاتفيّة والرسائل من العملاء
- الحفاظ على الاسلوب الايجابي في التعامل مع العملاء
- سماع المشاكل، والشكاوى والاقتراحات بعناية كبيرة
- القدرة على تحليل المشاكل واسبابها وتوفير الرد المناسب
- توفير جميع لمعلومات التي يحتاجها العميل بطريقة بسيطة
- القدرة على استخدام برامج Microsoft office.
- إعداد وتنظيم التقارير وتداول البيانات وإرسالها عن طريق البريد الالكتروني
الشروط:
-لديه خبرة سابقة في هذا المجال
- انضباط في المواعيد
- القدرة على التركيز
- القدرة على فهم وتحليل المشاكل
- التمتع بهدوء الطباع وعدم الانفعال
- اللباقة في الحديث
- يفضل ألا يقل عن 21 سنة ولا يزيد عن 30 سنة
- أن يكون حاصل على شهادة جامعية
- العمل للاناث حصراً
ترسل طلبات التقديم للوظيفة على البريد الالكتروني: jobs@alsaree3.com